الألياف

Just waste of money! I renewed my 3-month membership but had urgent travel for 3 months. They only allowed a 15-day freeze and refused to refund or compensate me when I returned — even though I didn’t attend a single day. Very unfair!
فلوس على الفاضي! جدّدت اشتراكي لـ3 شهور واضطريت أسافر 3 شهور، رفضوا يجمّدوا الاشتراك غير 15 يوم، ولما رجعت ما عوضوني ولا رجعوا لي فلوسي، مع إني ما حضرت ولا يوم. تصرّف غير عادل.”

Fibers gym El Maadi
للاسف تجربة سيئة خلال شهرين في الچيم محصلتش في اي چيم تاني قبل فايبرز 😕
✅اولا، التعقيم و الاهتمام بتطهير المكان يكاد يكون موجود❗

بوابة التعقيم مش شغالة، لسه يوم التلات اللي فات بس أخيرا بيقيسوا الحرارة وانت بتسجل رقم العضوية.
✅Ladies only division مفيش اي اهتمام به

✅مفيش في مكان ال classes معقم او مطهر، ولا مناديل ولا حتى سلة ترمي انت فيها مناديل مثلا… و الادوات مبتتعقمش بعد انتهاء الكلاس….
و ال classroom نفسها مبتتنضفش او تتعقم بين كل كلاس واللي بعده…
و ده عكس اماكن تانية أقل اسماً و أقل ثمناً للاشتراك السنوي❗❗

✅ال mobile App لحجز الكلاسس غير دقيق و حصل في لغبطة دون الاتصال بالاعضاء و ابلاغهم ولولا اتصلت اتأكد كان زماني روحت ع الفاضي كالعادة.

✅ديما Ladies only classes بتتلغي دون العلم بعد ما بنكون جينا الكلاس، و من كتر ما ده اتكرر و بلغنا و كتبنا شكوى بقينا نتصل قبل ما نروح نتأكد..

وكمان ممكن كلاس يتكنسل علشان في مثلا ٢ بس و طبعا Ethically ده غير مقبول ان شخص مجهز نفسه يروح يدرب يتقاله مفيش غير اتنين فالكلاس ملغي و نفس الكلام مجربة نزلت من بيتها مخصوص و عنجها استعداد تدرب اتنين و يتقال لها مينفعش ده كلاس في اتنين بس؟! ؟! ؟! ؟! ؟!

✅مكان التدريب للسيدات مفيش فيه training or a guide بعد الساعة ٦…يعني أوصل بعد الشغل اتمرن ملقيش حد معايا يوجهني انا بستخدم الجهاز صح ولا لأ و ايه المناسب اعمله و الغير مناسب اتجنبه❗❗❗

✅اخيرا، فجأة الكلاسس اتكنسلت يوم علشان إيڤنت و مدربة الكلاس مكنتش حتى تعرف بعد ما وصلت اتفاجأت ولا حتي الاعضاء، ولولا اني بالصدفة اعرف المدربة وانا في الطريق اتصلت تبلغني انها وصلت الچيم وفي ايڤنت و مفيش كلاسس ولا تدريب اليوم ⁉️⁉️

بلغنا الريسيبشن كذا مرة، و قالوا ممكن تكتبوا شكوى و اتصلنا بخدمة العملاء ٣ ايام ورا بعض و مفيش اي اجراء اتاخد الي الان❗

المكان ميزته الوحيدة انه واسع و الاجهزة advanced ولكن ملوش اي علاقة انه يديك طاقة ايجابية…. تدفع اشتراك سنوي علشان المكان هو اللي يستفيد ب privileges مش انتي…

Unfortunately, very poor privileges of Maadi branch..
1) The branch is not well sanitized!!!!! There’s even no trash bin in the classroom.

2) Ladies only classes are canceled many times without any notification

3) No trainers in the ladies floor after 5:00 pm to guide you

The application which allows to reserve classes is not accurate

4) I’ve called many times the customer service to complain but thay always say “We’ll contact you” and nothing happens

5) I spoke to the receptionists, they took my number and nothing happened.. Finally, I’ve written a complain and nothing happened as usual 🙁

مكان عالي المستوى ورائع ونظيف وبه حمام سباحة و مساج وساونا و ستيم وبه مكان لاصطحاب اطفالك للترفيه