لا انصح بالتعامل معاهم اطلاقا للاسف اشتركت معاهم تبع نقابة التجاريين وبعتوا الكروت بعد الإشتراك بشهر واخدت منهم موافقة على تحليل وأشعة مرة واحدة بس وبعد كدا رافضين يدونى الموافقة بحجة أنهم لاغوا التعاقد مع المراكز اللى طلبتها فى حين اتصلت بالمركز قالولى أن التعاقد مستمر معناه أنهم هما اللي رافضين يطلعوا الموافقات ايه السبب مش بيردوا كلمتهم امى عاوزة توضيح مفيش رد نهائى ولا كأن اللي بيكلمهم ناس تعبانة يعنى استهتار ولا مبالاة ولا فيه رعاية ولا حتى خدمة عملاء انصح بالابتعاد تماما عن المكان السئ ده
تجربتي مع شركة DMS دياموند للتأمين كانت من أسوأ التجارب التي مررت بها. تأخير الموافقات بشكل مستمر، حتى في الحالات التي تحتاج إلى سرعة في اتخاذ القرار، وهو أمر غير مقبول من شركة تأمين.
أما خدمة العملاء فهي للأسف سيئة جدًا، والاستجابة بطيئة، ولا يوجد اهتمام حقيقي بحل مشكلات العملاء أو تقديم معلومات واضحة. شعرت أن متابعة أي طلب تستغرق وقتًا طويلًا دون نتيجة مرضية.
أتمنى أن تراجع الشركة مستوى الخدمة وتحسن سرعة إصدار الموافقات وطريقة تعامل خدمة العملاء، لأن تجربتي كانت مخيبة للآمال ولا أنصح بها بناءً على ما مررت به.
Hazem mahmoud
Hanan Radwan
لا انصح بالتعامل معاهم اطلاقا للاسف اشتركت معاهم تبع نقابة التجاريين وبعتوا الكروت بعد الإشتراك بشهر واخدت منهم موافقة على تحليل وأشعة مرة واحدة بس وبعد كدا رافضين يدونى الموافقة بحجة أنهم لاغوا التعاقد مع المراكز اللى طلبتها فى حين اتصلت بالمركز قالولى أن التعاقد مستمر معناه أنهم هما اللي رافضين يطلعوا الموافقات ايه السبب مش بيردوا كلمتهم امى عاوزة توضيح مفيش رد نهائى ولا كأن اللي بيكلمهم ناس تعبانة يعنى استهتار ولا مبالاة ولا فيه رعاية ولا حتى خدمة عملاء انصح بالابتعاد تماما عن المكان السئ ده
Khaled Afifi
تجربتي مع شركة DMS دياموند للتأمين كانت من أسوأ التجارب التي مررت بها. تأخير الموافقات بشكل مستمر، حتى في الحالات التي تحتاج إلى سرعة في اتخاذ القرار، وهو أمر غير مقبول من شركة تأمين.
أما خدمة العملاء فهي للأسف سيئة جدًا، والاستجابة بطيئة، ولا يوجد اهتمام حقيقي بحل مشكلات العملاء أو تقديم معلومات واضحة. شعرت أن متابعة أي طلب تستغرق وقتًا طويلًا دون نتيجة مرضية.
أتمنى أن تراجع الشركة مستوى الخدمة وتحسن سرعة إصدار الموافقات وطريقة تعامل خدمة العملاء، لأن تجربتي كانت مخيبة للآمال ولا أنصح بها بناءً على ما مررت به.
نصيحه محدش يتعامل معاهم اسوء شركه تأمين في مصر
Meraa Mostafa
التعليق من أسؤ الشركات ,حيث أنه لميت السعه والتحاليل لا يغطي اي فحص
mahmoud ahmed
شركه سيئه لا انصح بالتعامل معها نصب في نصب