خلو بالكم قطع الغيار اللي بيقدموها مش أصلية
صلحت جهازي عندهم ومكنش مظبوط من الفريم والموظف قالي طبيعي لان القطع مش اصلي
وللاسف واخدين مبلغ وقدره على اساس ان قطع الفيار اصلي
منصحش حد يروح المكان دا
تجربة سيئة مع خدمة العملاء
روحت لشركة MAS Egypt من حوالي 3 أسابيع علشان أعرف سعر كيبورد لابتوب لينوفو. الموظفة قالتلي أملى استمارة وقالت إنهم هيتواصلوا معايا خلال فترة قصيرة. لكن لحد النهارده مفيش أي اتصال أو متابعة، ولا حتى رد على استفساري. الخدمة بطيئة جدًا ومفيش اهتمام بالعملاء بعد الزيارة الأولى. بصراحة تجربة مخيبة للآمال، ومش هكررها تاني.
Karim Zayed
توكيل فاشل الجهاز بتاعي معيا من ٤ سنين فقط بسال علي قطع غيار غير متوفرة
Ebrahim Ezzet
الجهاز ماشاء الله خلص في اقل من ٤٨ ساعه فالضمان وقدرت استلم تالت يوم
Abeer Mohamed
خلو بالكم قطع الغيار اللي بيقدموها مش أصلية
صلحت جهازي عندهم ومكنش مظبوط من الفريم والموظف قالي طبيعي لان القطع مش اصلي
وللاسف واخدين مبلغ وقدره على اساس ان قطع الفيار اصلي
منصحش حد يروح المكان دا
Shady Salem
تجربة سيئة مع خدمة العملاء
روحت لشركة MAS Egypt من حوالي 3 أسابيع علشان أعرف سعر كيبورد لابتوب لينوفو. الموظفة قالتلي أملى استمارة وقالت إنهم هيتواصلوا معايا خلال فترة قصيرة. لكن لحد النهارده مفيش أي اتصال أو متابعة، ولا حتى رد على استفساري. الخدمة بطيئة جدًا ومفيش اهتمام بالعملاء بعد الزيارة الأولى. بصراحة تجربة مخيبة للآمال، ومش هكررها تاني.
Mahmoud Abo Hossaien
حرفياً مش فاهمين أي حاجه. قالولي اللاب توب عايز motherboard جديده بتلاتين ألف و مش متوفره. سيبتهم وروحت صلحته بره ب٩٠٠ جنيه