ذا تاب نورث

موظفون يشربون هاينكن، ولا يكترثون بالزبائن إطلاقاً… لا يوجد موظفون في قسم الاستقبال، ويبدو أن جميع الموظفين لا يرغبون في التواجد هناك. إنه لأمر مؤسف لأن الطعام لذيذ حقاً.

تجربة مخيبة للآمال للغاية. استغرق وصول طبقي الرئيسي أكثر من ساعة بينما كان جميع من على طاولتي قد انتهوا من تناول طعامهم. وبدلًا من محاولة حل المشكلة، سألني الشخص الذي عرّف نفسه بأنه المدير (والذي تبيّن لاحقًا أنه ليس كذلك) “لماذا أنت غاضب؟” بدلًا من الاعتذار أو تقديم حل.

عندما وصل دجاجي المشوي أخيرًا، كان جافًا للغاية، فأعدته. ثم عاد إليّ دجاجًا مشويًا عاديًا بدلًا من دجاج كابريزي الذي طلبته. وبعد تصحيح الخطأ، بقي الطعام دون المستوى المطلوب. عندها، فقدت شهيتي تمامًا وطلبت منهم عدم إحضاره مرة أخرى.

ومما زاد الطين بلة، تأخرت الناتشوز التي طلبناها أيضًا بشكل ملحوظ. بعد كل هذا، فوجئت بأنهم ما زالوا يحسبون لي ثمن الدجاج في الفاتورة. بعد هذه الخدمة السيئة، والأخطاء المتكررة، وأوقات الانتظار الطويلة، كان أقل ما يمكنهم فعله هو حذف هذا الصنف من الفاتورة.

للأسف، كانت هذه التجربة أقل بكثير من توقعاتي، ولن أعود إلى هذا المطعم.