زوما سيلفر

مكان سئ جدا و خامات سيئه جدا و اسعار مرتفعه جدا و تعامل من الStuff زباله…تجربه لا انصح بيها تماما

مكان سيئ جدًا في التعامل، وتجربتي كانت اقل ما يقال عليها سيئه.

اشتريت سلسلة ودلاية بسعر مرتفع جدًا على أساس إن الجودة والخدمة تكون على نفس المستوى، لكن للأسف السلسلة اتقطعت أكثر من مرة رغم إنها كانت هدية. وكل مرة كنا بنرجعها للتصليح، وكنا بندفع تكلفة التصليح في كل مرة، مع إن المشكلة متكررة ومن المفترض إنها تكون مسئوليتهم.

الأسوأ من كده هو أسلوب التعامل. كل مرة كان يتم المماطلة ومحاولة تأجيل التصليح، مرة يقولوا نصف ساعة، وبعدها تبقى ساعة، ثم يتحججوا بأعذار غير مقنعة. حتى وصل الأمر إنهم قالوا إن الكهرباء قطعت وإن المكان يحتاج شحن الكارت ،وبعد دقائق أنهوا التصليح بشكل طبيعي دون أي مشكلة، وهو ما أعطى انطباعًا بأنهم كانوا يحاولون فقط إطالة الوقت.

وفي النهاية، عندما طلبنا حلًا للمشكلة، عرضوا شراء القطعة بمبلغ لا يكاد يساوي حتى 1% من قيمتها الأصلية، وهو أمر غير منطقي تمامًا.

للأسف، خدمة العملاء سيئة جدًا، وطريقة التعامل غير احترافية، ولا أنصح بالتعامل معهم إطلاقًا

اشتريت من _ zoma Silver _ online_
_(Royal Beast Pendant Men’s 925 Sterling Silver) ، اللي معايا في الصورة
_Pedant ممتازة والكواليتي رائعه وطبعا فضه اصلي