شارب العربي

طلبت صيانة للغسالة شارب وحضر الفني يوم واحد يونيو ٢٠٢٦ والمطلوب قطعة غيار سيتم تركيبها خلال يومين وكلما اتصل بخدمة العملاء يكون الرد خلال يومين ستتصل بك الصيانة وحتى الآن وبعد مرور اسبوع لم يتصل بي أحد ولم ترد الصيانة وكلما اتصل لعمل شكوى لا أجد إجابة واضحة وللأسف خدمات الصيانة لشركة العرب التي كانت احسن مثال في مصر أصبحت ليس لها أي مصداقية واستكمال لمسلسل الاستهتار تم تحديد موعد بتاريخ اليوم ٩ يونيو لتركيب القطعة وطبعا عطلت نفسي ليتصل بي مسؤول الصيانة وبكل برود يعتذر لان قطعة الغيار ناقصة ومش هاينفع النهاردة وهانبقي نكلمك

غسالة ملابس عندها مشكلة
Sharp

و الفني قال لي للاسف ما عندنا قطاع غيار إذا لماذا نشتري بالضمان ؟

نصيحتي لا تشتري من هذه الشركة

شركة محترمة جدا… سالت عن الأسعار وأدوني أسعار ممتازة! وطلبت المعاينة في نفس اليوم والتركيب كان تاني يوم. فريق التركيب كان نظيف ومحترمين وزي العسل ركبوا كل حاجة ٤ تكييفات في نفس اليوم. الفرق ان اماً يكون عندك مشكلة وتكلمهم يردوا عليك بنفس الاهتمام .وجم ضبطوا التكييف الي كان فية مشكلة في نفس اليوم. شكرا الفاً تك علي الاهتمام بالتفاصيل ورضا العملاء.
شكرا جزيلا ل أ/ زينب في المبيعات و ا/ مصطفي في التركيبات فوق الممتازين.