لقد مررت بتجربة سيئة للغاية عند حجز شاليه عبر شركة بيردنيست في خليج فوكا. دفعت ثمن شاليه بإطلالة على البحر، ولكنني صُدمت عند وصولي عندما وجدت وحدة مختلفة تمامًا – لا تمت بصلة لما حجزته أو دفعت ثمنه. هذا أمر غير مقبول بتاتًا.
ومما زاد الطين بلة، انعدام الدعم والمساءلة من فريق بيردنيست. حاولت مرارًا وتكرارًا التواصل مع مركز الاتصال، وكذلك مع السيد عبد الله والسيد عمر من فريق العمليات، دون جدوى. إن انعدام التواصل وخدمة العملاء أمرٌ مُحبط للغاية.
لقد قضت هذه التجربة تمامًا على ثقتي بشركة بيردنيست، وأُحذّر بشدة أي شخص يُفكّر في الحجز من خلالهم – خاصةً لأمرٍ هام ومكلف كإقامة العطلة. قد لا تحصل على ما دفعت ثمنه، وإذا حدث أي خطأ، فلا تتوقع أي مساعدة.
محمد انوار
Bassem Hassan
Marwan Nasry
لقد مررت بتجربة سيئة للغاية عند حجز شاليه عبر شركة بيردنيست في خليج فوكا. دفعت ثمن شاليه بإطلالة على البحر، ولكنني صُدمت عند وصولي عندما وجدت وحدة مختلفة تمامًا – لا تمت بصلة لما حجزته أو دفعت ثمنه. هذا أمر غير مقبول بتاتًا.
ومما زاد الطين بلة، انعدام الدعم والمساءلة من فريق بيردنيست. حاولت مرارًا وتكرارًا التواصل مع مركز الاتصال، وكذلك مع السيد عبد الله والسيد عمر من فريق العمليات، دون جدوى. إن انعدام التواصل وخدمة العملاء أمرٌ مُحبط للغاية.
لقد قضت هذه التجربة تمامًا على ثقتي بشركة بيردنيست، وأُحذّر بشدة أي شخص يُفكّر في الحجز من خلالهم – خاصةً لأمرٍ هام ومكلف كإقامة العطلة. قد لا تحصل على ما دفعت ثمنه، وإذا حدث أي خطأ، فلا تتوقع أي مساعدة.
Good
مميز وانصح به الجميع 🌹
LOAY AL-ANAZI
حلو المكان