غروفي إيست (المستوطنة الخامسة)

أسوأ عيادة على الإطلاق، وغير مهنية بتاتاً، ولا تحترم المواعيد، ستنتظر لساعات وتسمع اعتذارات في حينه.

وجدت هذه العيادة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقررت تجربتها. للأسف، كانت تجربتي مخيبة للآمال.

كانت المشكلة الأكبر هي انعدام الشفافية فيما يتعلق بالأسعار. سألت تحديدًا عن أسعار العلاج قبل موعدي، لكن موظفة الاستقبال أخبرتني أنه لا توجد أسعار ثابتة وأن التكلفة ستُحدد فقط بعد أن يقرر الطبيب العلاج.

في تجربتي، كانت جميع العيادات الأخرى التي زرتها واضحة وصريحة بشأن أسعارها، حتى وإن كانت التكلفة النهائية تعتمد على خطة العلاج. عدم معرفة الأسعار مسبقًا جعلني أشعر بعدم الارتياح والتردد. هذا الأمر يثير مخاوف بشأن الشفافية ويجعلني أتردد في العودة مستقبلًا.

آمل أن تُحسّن العيادة سياسة التسعير لديها من خلال تزويد المرضى بتقديرات واضحة قبل الاستشارات.

السبب الوحيد الذي جعلني أمنح هذه العيادة نجمتين هو الدكتورة نورهان. كانت صادقة، وقدّرتُ حقًا مهنيتها.