أتوجه بخالص الشكر والتقدير لإدارة فندق ديلمار مرسى مطروح على حسن الاستقبال وكرم الضيافة. كانت تجربة إقامة رائعة بكل المقاييس، وأكثر ما لفت انتباهي هو مستوى النظافة والترتيب، فالغرفة كانت في غاية الأناقة والنظافة، وكل شيء فيها مرتب ويبعث على الراحة. وقد أقمت في الغرفة رقم 707، وإن شاء الله عند زيارتي القادمة لمطروح سأحرص على الإقامة في نفس الفندق ونفس الغرفة.
البوفيه كان ممتازًا جدًا، متنوعًا ولذيذًا، والإطلالة المباشرة على البحر أضافت للإقامة متعة وجمالًا لا يُوصف. كما أشكر فريق الاستقبال على رقي التعامل، والابتسامة الدائمة، والاحترام الذي شعرت به منذ أول لحظة.
من وجهة نظري، يُعد فندق ديلمار من أفضل فنادق مرسى مطروح من حيث النظافة، وجودة الخدمة، وراحة النزلاء. كانت تجربة أسعدتني كثيرًا، وأوصي به لكل من يبحث عن إقامة مريحة ومميزة. شكرًا لكل فريق العمل، وأتمنى لكم دوام النجاح والتميز. 🌹
بصراحة تجربتي في فندق ديلمار كانت سيئة جدًا، ومش أنصح بيه نهائي لأي حد بيدور على راحة أو مستوى محترم في مطروح.
أكبر مشكلة واجهتنا كانت النظافة. الغرفة كانت غير نظيفة من البداية، واضطرينا أكتر من مرة نتصل ونطلب حد ييجي ينضف، وكان في تأخير واضح، وحتى بعد التنضيف المستوى ماكانش مرضي.
كمان الخدمة ضعيفة جدًا ومفيش اهتمام حقيقي براحة النزلاء، وده كان واضح في كل التعاملات.
أسوأ حاجة كانت المطعم، لأنه موجود في البدروم، وكانت فيه ريحة عفن مزعجة جدًا لدرجة إنها كانت مؤذية لينا كعيلة وخليت تجربة الأكل غير مريحة تمامًا.
الميزة الوحيدة تقريبًا هي الموقع، لكن ده مش كفاية خالص مقابل المشاكل دي.
❌ الخلاصة:
* نظافة سيئة
* خدمة بطيئة وضعيفة
* مطعم غير مريح وريحتُه سيئة
تجربة سيئة جدًا ومش أنصح بيه إطلاقًا، وفي بدائل أحسن بكتير بنفس السعر
Amin
أتوجه بخالص الشكر والتقدير لإدارة فندق ديلمار مرسى مطروح على حسن الاستقبال وكرم الضيافة. كانت تجربة إقامة رائعة بكل المقاييس، وأكثر ما لفت انتباهي هو مستوى النظافة والترتيب، فالغرفة كانت في غاية الأناقة والنظافة، وكل شيء فيها مرتب ويبعث على الراحة. وقد أقمت في الغرفة رقم 707، وإن شاء الله عند زيارتي القادمة لمطروح سأحرص على الإقامة في نفس الفندق ونفس الغرفة.
البوفيه كان ممتازًا جدًا، متنوعًا ولذيذًا، والإطلالة المباشرة على البحر أضافت للإقامة متعة وجمالًا لا يُوصف. كما أشكر فريق الاستقبال على رقي التعامل، والابتسامة الدائمة، والاحترام الذي شعرت به منذ أول لحظة.
من وجهة نظري، يُعد فندق ديلمار من أفضل فنادق مرسى مطروح من حيث النظافة، وجودة الخدمة، وراحة النزلاء. كانت تجربة أسعدتني كثيرًا، وأوصي به لكل من يبحث عن إقامة مريحة ومميزة. شكرًا لكل فريق العمل، وأتمنى لكم دوام النجاح والتميز. 🌹
Nevien Ragab
My stay at the hotel was perfect, exceeded my expectations.
الstaff مهذبين ودودين جدا
البوفيه و جودة الاكل ممتازة غير المتابعة و الذوق في التعامل
سرعة الرد و الاستجابة في اي request
Staff الhousekeeping و نضافة الاوضة و متابعتها كل يوم فعلا ممتازين
Amazing experience👏 🙌
Muhammad Nasr
فندق جيد في موقع متميز. حديث الإنشاء.
العاملين قمة في الاحترام والتعاون والاحترافية.
للأسف خدمة الانترنت سيئة جدا، بعض المرافق في الغرف لا تعمل أو معطوبة.
بالإضافة أن هاتف الغرفة لا يعمل وبالتالي كان لابد أن أذهب بنفسي لمكتب الاستقبال.
المطعم جيد والطعام نظيف ولكن يعيبه قلة التنوع.
بشكل عام، القيمة جيدة مقابل السعر وخاصة أن السعر يشمل الفطار والعشاء.
Ahmed Salama
بصراحة تجربتي في فندق ديلمار كانت سيئة جدًا، ومش أنصح بيه نهائي لأي حد بيدور على راحة أو مستوى محترم في مطروح.
أكبر مشكلة واجهتنا كانت النظافة. الغرفة كانت غير نظيفة من البداية، واضطرينا أكتر من مرة نتصل ونطلب حد ييجي ينضف، وكان في تأخير واضح، وحتى بعد التنضيف المستوى ماكانش مرضي.
كمان الخدمة ضعيفة جدًا ومفيش اهتمام حقيقي براحة النزلاء، وده كان واضح في كل التعاملات.
أسوأ حاجة كانت المطعم، لأنه موجود في البدروم، وكانت فيه ريحة عفن مزعجة جدًا لدرجة إنها كانت مؤذية لينا كعيلة وخليت تجربة الأكل غير مريحة تمامًا.
الميزة الوحيدة تقريبًا هي الموقع، لكن ده مش كفاية خالص مقابل المشاكل دي.
❌ الخلاصة:
* نظافة سيئة
* خدمة بطيئة وضعيفة
* مطعم غير مريح وريحتُه سيئة
تجربة سيئة جدًا ومش أنصح بيه إطلاقًا، وفي بدائل أحسن بكتير بنفس السعر
Hossam Hassan
الفندق مميز في : الفيو تحفه وانه قريب من كل الخدمات والغرف فرشها جديد
العيوب : النت فقير جدا وغير مستقر وكمان الاستاف مش متعاون والفطار محتاج يتحسن