فندق كراون بلازا ألكساندريا ميراج من مجموعة فنادق إنتركونتيننتال

غير راضٍ عن التجربة إطلاقًا، ولا أنصح بالإقامة في هذا الفندق.

1. عند وصولنا الساعة 12:30 بعد منتصف الليل، تفاجأنا بعدم توفر الغرف التي قمنا بحجزها. وبعد انتظار طويل، تم عرض خيارات لا تناسب احتياجاتنا. وبعد نقاش مطول، تم تجهيز غرفة واحدة فقط للأطفال من أصل غرفتين، ثم تم تجهيز الغرفة الثانية بعد فترة إضافية من الانتظار.

2. لا توجد إطلالة مميزة للفندق كما قد يتوقع البعض.

3. توجد تعقيدات كثيرة عند طلب الطعام من خارج الفندق .

4. المسبح يغلق الساعة 6 مساءً بسبب إقامة الحفلات، مما يحد من إمكانية الاستفادة منه.

5. تم الوعد بتخصيص غرفة الأطفال بالقرب من غرفتنا، إلا أن ذلك لم يتم تنفيذه.

6. واجهنا مشاكل في خدمة الإنترنت والتلفزيون أثناء الإقامة.

الإيجابيات:

موقع الفندق قريب من معظم الأماكن السياحية ويسهل الوصول إليه.
المنطقة المحيطة جيدة ومناسبة للتنقل.
يبعد عن المطار حوالي 55 دقيقة.

التقييم العام: تجربة مخيبة للآمال بسبب مشاكل الحجز والخدمات الأساسية، ولم تكن بمستوى التوقعات

I had an exceptional stay at the Crowne Plaza Hotel Alexandria! The room design was modern, stylish, and incredibly comfortable. The facilities throughout the hotel were top-notch, and the breakfast offered a large variety of delicious options to start the day right. The staff were wonderfully kind and attentive—special thanks to Ahmed and Abanoup for their warm, expressive service that truly made my stay memorable. Highly recommended!

لقد كانت إقامتي في فندق كراون بلازا الإسكندرية استثنائية! كان تصميم الغرفة عصريًا وأنيقًا ومريحًا للغاية. كانت مرافق الفندق على أعلى مستوى، وقدّم الإفطار تشكيلة واسعة من الخيارات اللذيذة لبدء يومي على أكمل وجه. كان الموظفون في غاية اللطف والاهتمام – شكرًا خاصًا لأحمد وأبانوب على خدمتهما الودودة والمعبّرة التي جعلت إقامتي لا تُنسى. أنصح به بشدة!