فندق مونتو بيراميدز

مكان جميل واستقبال محترم

أولاً، وصلنا إلى الفندق، وكان اسمه “هضبة الهرم” أو “فندق مونتو”، لكنه على موقع Booking.com يُسمى “فندق صن”. كانت البداية سيئة للغاية.

ثم كان الاستقبال بارداً ومحرجاً.

بعد ذلك، حصلنا على غرفة لا تشبه أبداً الغرفة التي حجزتها أو أي صورة في إعلانهم. كانت أشبه بجحر فئران. كل شيء قديم جداً ويبدو متسخاً. حتى أنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء تعديل وضع الثلاجة الصغيرة، فهي تعيق الوصول إلى السرير، والستائر مُثبتة بشكل مائل، والمرتبة سيئة للغاية، بها انحناء في المنتصف.

أريتهم الصور وأخبرتهم أنه لا توجد غرفة تشبه هذه التي رأيناها في الصور.
قالوا إنني سأحصل على ما دفعت ثمنه. أصررتُ وأريتهم الصور، فأروني غرفة أخرى، تشبه بعض الصور قليلاً، لكنها ليست نفسها، ويبدو أنها مُزينة من قِبل نظام الإقامة الشاملة. قالوا إنه بإمكاني الحصول على الغرفة “الأفضل” إذا انضممتُ إلى رحلة معهم.

في هذه اللحظة، أعاني من إرهاق السفر منذ سبع ساعات، لذا أوافقك الرأي.

الغرف لا تحتوي على خزنة كما هو مُعلن، وشبكة الواي فاي سيئة للغاية، والثلاجة الصغيرة تُصدر ضجيجًا مزعجًا، والستائر غير مناسبة للسرير، لذا فهي تنزلق باستمرار، وهذا أمر مُقزز، كما أنها مثقوبة ومُتسخة لأنها قديمة، مما يجعلها غير مريحة للنوم. لا توجد لافتة “ممنوع الإزعاج” أو “نظف غرفتي”، لقد كانت تجربة سيئة للغاية، واضطررت لدفع مبلغ إضافي لغرفة دفعت ثمنها مُسبقًا.

الإفطار لا يُشبه الصور إطلاقًا، وكذلك كراسي التراس. مرة أخرى، كل شيء مُزيّن بالذكاء الاصطناعي. لا يعرف الناس كيف يبتسمون، كل شيء هنا مُريب. مُصدوم، مُحبط، مُشمئز حقًا.

أرجوكم لا تحجزوا، هناك خيارات أفضل بكثير، أعدكم بذلك.

يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل مُفرط في الصور! العديد من النزلاء الذين تحدثنا إليهم خلال إقامتنا واجهوا نفس المشاكل.

أثناء مغادرتنا، حاول أحد الرجال إلحاحًا شديدًا لمساعدتي في كتابة التقييم، فرفضتُ بلطف.

يقع المكان بالقرب من الأهرامات، وهذا ميزة. ولا بد لي من الإشادة بروما وأم أحمد، فهما سيدتان لطيفتا المعشر. باستثناءهما، كان كل شيء سيئًا.