فندق هيلتون الإسكندرية كورنيش

للأسف كانت تجربتي في الاستقبال غير جيدة. أسلوب التعامل كان غير احترافي، وشعرت بعدم الاحترام أثناء التواصل، كما أن الردود كانت جافة وغير متعاونة، وهذا أعطاني انطباعًا سيئًا منذ البداية. أتمنى من إدارة المكان الاهتمام أكثر بخدمة العملاء وتدريب موظفي الاستقبال على حسن التعامل واللباقة، لأن الانطباع الأول مهم جدًا

Amazing place
Ms.Kawthar was bery hospitale with really gentle attitude
She made out day, very friendly and professional, my kids love her.

ا.كوثر
محترفة و تعرف كيف تتواصل مع الاطفال بشكل ممتاز.

Looking forward for our next visit.

خدمة سيئة جدا
حجم الفندق صغير مقارنة باسمه ( حمام السباحة ٤ أشخاص فيه بيكون زحمة – الأطفال مزعجة جدا جدا )
الضيافة فيه اسوء ما يكون
خدمة الغرف أضعف حاجة بيعدل السرير ويمشي- مفيش مناديل غير قليل جدا جدا
عزل الشبابيك مش احسن حاجة صوت الطريق واضح جدا
العمال طول الوقت كانهم محتاجين إكراميات
السوال في اللوبي عن المشروبات شبه اجباري لو قولت شكرا بيتبص بصة سيئة
اي طلب اكسترا فايز
–
البحر لطيف والشاطئ كويس
خدمة النقل للشاطي والعكس كويسة