تجربتي مع مكتب VOYA VISA Alexandria للأسف كانت غير مُرضية.
واجهت تأخير في الإجراءات وعدم وضوح في المعلومات، بالإضافة إلى ضعف في التواصل والرد على الاستفسارات. كمان كان تعامل بعض الموظفين غير لائق ومفيش اهتمام كافي بالعميل، وده خلّى التجربة أسوأ بكتير من المتوقع.
كنت منتظر خدمة أفضل خصوصًا إن الموضوع متعلق بإجراءات سفر مهمة.
أتمنى من إدارة المكتب تحسين مستوى الخدمة، تدريب الموظفين على التعامل باحترافية، وتوضيح الإجراءات بشكل أدق للعملاء.
دي تجربتي الشخصية، وبتمنى فعلاً يحصل تحسين في المستقبل.
محمد واعر واعر
مكتب سئ جدا الورق بيكون مفيهوش اي غلط وبيرفضوا
ياسمين خميس
مكان سي جدا اخدوا الورق وفلوس التأمين وكتبوا أن مافيش تأمين وادةاتى جواب رفض مع العلم أن مكتوب على صفحتهم أن التأمين اجبارى
Medo Ibrahim
تجربتي مع مكتب VOYA VISA Alexandria للأسف كانت غير مُرضية.
واجهت تأخير في الإجراءات وعدم وضوح في المعلومات، بالإضافة إلى ضعف في التواصل والرد على الاستفسارات. كمان كان تعامل بعض الموظفين غير لائق ومفيش اهتمام كافي بالعميل، وده خلّى التجربة أسوأ بكتير من المتوقع.
كنت منتظر خدمة أفضل خصوصًا إن الموضوع متعلق بإجراءات سفر مهمة.
أتمنى من إدارة المكتب تحسين مستوى الخدمة، تدريب الموظفين على التعامل باحترافية، وتوضيح الإجراءات بشكل أدق للعملاء.
دي تجربتي الشخصية، وبتمنى فعلاً يحصل تحسين في المستقبل.
هشام العيسوى
تعامل راقي جدا ف القنصلية
سرعه ف الأداء والمقابلة واستلام الاوراق
شكرا للموظفه بشباك رقم ٣
Ahmed
مكان سي جداوخصوصا الموظفة اللى بتبصمك وتاخد صورتك .انصح الجميع لتقديم شكاوى جماعية لحماية المستهلك .وإجراء كشف نفسي على تلك الموظفة تحديدا