كوبلر جزمجي التجمع الخامس

ناس محترمه جدا جدا جدا وزوق جدا بجد انا مبسوط مع التعامل معاهم وانصح الناس كلها تتعامل معاهم

خذت كذا شوز تتغسل عندهم وكل وحدة كلفت ٣٠٠ وأكثر محدش بلغني انهم جهزوا. رحت أكثر من ٣ مرات وفي ثالث مره ادوني كلهم ماعدا وحدة وقالت لي البنت انها في الفرع التاني وتيجي كمان يومين. رجعت بعدها بأسبوع قالت لي لسه مجتش بس كان تصرفها غريب وراحت مكان تاني ولما شكيت ولحقتها اكتشفت انهم بوضوا الشوز ومش عايزين يقولوا لي. وبعد ٣ اسابيع قالوا لي نغير لك قماش رفضت طبعا علشان شوز غالية وماركة ومش حرض اكيد البس فيك… فقاموا مطنشيني ولحد دي الوقتي محدش حل. خدمة سيئة جدا وتعامل مش بروفيشنل خالص وكذابين ويلعبوا بكلامهم كثير ولو محلوش حدخل شكاوي الوزارة وحماية المستهلك وشرطة السياحة. علشان بجد كذا عيب وغلط

تعديل:
تم التواصل معايا من قبل الاداره واعتذزوا على جوده التصليح و سوء التعامل وتم ارجاع كامل الثمن. تصرف راقى و يليق بمستوى خدمة العملاء المحترفه. اتمنى أن يتم تدريب الفروع على هذا المستوى من الخدمه

لا أرشحه،أسواء خدمه و أسواء تصليح و خدمه عملاء غير مكترثه برضاء عملائها. بعد ما تم الاتفاق على أساس أنه محل محترم و عنده ضمير أن يتم التسليم يوم السبت و تم الاتصال بيا أن الشنطه خلصت، ذهبت للمحل يوم الأحد لأجد أن الشنطه تم فك العجل القديم فقط و لم يتم تركيب اى عجل جديد. ابلغونى أن التركيب سيتم خلال ساعه و رجعت بعد ساعه لأجد تم تركيب عجلتين فقط و الصنيعي مش شغال عليها فضلط واقف على إيده ساعه ونص لإنهاء الشنطه باسواء شكل و عجل غير مناسب و تركيب سئ أسواء من اي محل فى الشارع و عند اعتراض و طلب خصم رفضوا بحجه أن تم اصدار الفاتورة.
تم مكالمة خدمه العملاء للشكوى سجلوا الشكوه و وعدوا بمكالمتى خلال ساعات و حتى الآن بعد أكثر من ٤ ساعات لم يتم الاتصال بى.