مركز المتوكل للحيوانات الأليفة

هذه مراجعة من أجنبي… أقسم أن هذه أسوأ عيادة بيطرية يمكن تخيلها في الإسكندرية! لقد أخطأوا في تشخيص قطتي، ولديّ دليل. همهم الوحيد هو المال، وخدمتهم سيئة للغاية. الأطباء البيطريون عديمو الخبرة، بل هم مبتدئون. لقد دفعوني ثمن الفحوصات، لكن النتائج كانت خاطئة وغير حاسمة. شخصوا قطتي بفيروس، وهو تشخيص خاطئ. كان كبدها يعاني من فشل، وقد عالجتها. أخبرني الطبيب البيطري في العيادة الأخرى أنها بالتأكيد ليست مصابة بفيروس وأن تشخيصهم كان خاطئًا. يفرضون رسومًا على الحقن، هل تتخيلون؟ كانت قطتي مريضة، وكنت آخذها إلى هناك كل يوم، وفي كل مرة يعطونها حقنة وريدية، كانوا يتقاضون 35 جنيهًا مصريًا مقابل 1 مل من المضادات الحيوية! أقسم أنني لن أسامحهم أبدًا على أخذ المال بلا مقابل، وعلى خدمتهم السيئة، وعدم متابعتهم لي، وعدم حتى سؤالي عن حالتي. المهم أنك دفعت؟ استغلال، وجودة رديئة، وانعدام خدمة ما بعد البيع، وانعدام تام للضمير. جزاهم الله خيراً.

لا أجد الكلمات الكافية لأشكرهم على كل ما قدموه لكلبتي. لقد بذلوا جهودًا جبارة لإنقاذ حياتها.

شكر خاص للدكتور عبد الله المتوكل الرائع على رعايته الاستثنائية، واحترافيته، وتفانيه.

كما أود أن أعرب عن خالص امتناني للطاقم الرائع الذي كان بجانبنا طوال الوقت. لطفكم وصبركم واهتمامكم الصادق كان له أثر بالغ.

أيضًا، تمتلك العيادة أجهزة تشخيص متطورة لم أرها في عيادات أخرى، وقد كان لها دور كبير في الوصول إلى التشخيص الصحيح. علاوة على ذلك، أسعارهم مناسبة جدًا ومعقولة.

لقد مُنحت كلبتي الحبيبة فرصة ثانية. سأظل ممتنًا لهم دائمًا، وأوصي بشدة بهذه العيادة لكل من يبحث عن رعاية بيطرية متميزة.