مركز المنارة

أعتذر عن طول هذه المراجعة، لكنني أعتقد أنه من المهم شرح كل شيء لأن هذه التجربة تركت أثراً عميقاً في نفسي، ولا تزال تؤثر عليّ حتى بعد مرور أكثر من عام.

لا أصدق حقاً أن لوسي طبيبة نفسية مرخصة!

ذهبتُ إلى هذه العيادة لأنني أعاني من عسر القراءة منذ طفولتي. ما زاد الأمر تعقيداً هو أنني شُخّصتُ بعسر القراءة في نفس العيادة قبل سنوات على يد طبيب آخر. حتى أنني ووالدي شرحنا ذلك خلال الموعد. لم أكن أطلب تشخيصاً جديداً، بل كنتُ أحتاج فقط إلى تحديث الوثائق اللازمة لجامعتي.

لكنني غادرتُ وأنا أشعر بالإهانة والتجاهل، وأشكك في كل ما كنتُ أعرفه عن نفسي.

الطبيبة النفسية التي قابلتها كانت لوسي. طوال الموعد، شعرتُ بأنها تحكم عليّ بدلاً من أن تستمع إليّ. كررت مراراً وتكراراً أنني لا أعاني من عسر القراءة، وأصرّت على أنني أعاني من اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط. كما لمحّت مراراً وتكراراً إلى أنني أبالغ أو أدّعي أنني أعاني من صعوبات في القراءة.

أكثر ما آلمني هو تعليقاتها الشخصية. قالت لي إنّ المصابين بعسر القراءة أذكياء لأنها هي نفسها مصابة به، لكنّ معدل ذكائي منخفض جدًا وأنني أتصرف كطفل في الخامسة. في كل مرة كنتُ أبكي فيها خلال الجلسة، بدلًا من أن تُظهر تعاطفها، كانت تنتقدني على بكائي وتُشعرني بالحرج.

لطالما كانت القراءة والكتابة أكبر تحدٍّ أواجهه. منذ صغري، لاحظ معلميّ هذه الصعوبات، وقضيتُ سنواتٍ أعمل مع مُدرّسين خصوصيين وأُطوّر استراتيجيات للتأقلم، لأنني لطالما وجدتُها صعبة للغاية، رغم تفوقي الدراسي في مجالات أخرى. لطالما كانت القراءة والكتابة من أكبر مخاوفي، وبدلًا من مساعدتي، جعلتني أشعر بالخجل منهما.

بسبب هذه الجلسة، اعتقدتُ حقًا لمدة عام تقريبًا أنني ربما كسولة أو غبية أو أختلق الأعذار. كنتُ أشكّك في نفسي كل يوم بسبب الطريقة التي خاطبتني بها.

لاحقًا، طلبتُ رأيًا طبيًا متخصصًا آخر في المملكة المتحدة، حيث خضعتُ لتقييمٍ وشُخِّصتُ بعُسر القراءة. أكّد هذا التقييم ما كنتُ أعرفه منذ طفولتي، وجعلني أُدرك حجم الضرر الذي سبّبه لي هذا الموعد.

ومن الأمور الأخرى التي شعرتُ بانزعاجٍ شديدٍ خلال الموعد، إخباري لوسي بأنني سأدرس في المملكة المتحدة في الجامعة. كرّرت لي مرارًا وتكرارًا أنه ليس عليّ الذهاب إلى هناك. لم أشعر أن تلك التعليقات كانت بمثابة نصيحةٍ ودّية. شعرتُ شخصيًا بعدم الترحيب، وكأنني أُحاكم لأنني أرغب في الدراسة في بلدها. سواءً كان هذا قصدها أم لا، فقد شعرتُ بذلك من خلال تعليقاتها.

بعد الموعد، أردتُ التحدث مع المالك، جاد، لأشرح له كيف عوملتُ. للأسف، شعرتُ بالتجاهل التام. لم أشعر بأن مخاوفي أُخذت على محمل الجد، وغادرتُ بانطباعٍ مفاده أنه لا يوجد أي اهتمام بالاستماع إلى مريضٍ مرّ بتجربةٍ مؤلمةٍ كهذه.

بحسب تجربتي الشخصية، لم يُعاملني كلٌّ من لوسي وجاد بالمهنية والتعاطف والاحترام الذي يستحقه المرضى. من الطبيعي الاختلاف مع التشخيص، لكن من غير المقبول إهانة المريض، والتشكيك في صدقه، وجعله يشعر بالغباء، وتركه يشك في حالته التي عانى منها منذ طفولته.

بعد مرور أكثر من عام، ما زلت أتذكر ما قيل لي. ما زلت أسترجعه في ذهني، وما زال يؤثر على ثقتي بنفسي. تبقى هذه أسوأ تجربة رعاية صحية مررت بها على الإطلاق.

أتمنى من كل قلبي ألا يضطر أي مريض آخر لمغادرة هذه العيادة وهو يشعر بالإهانة، وعدم الإنصات إليه، والشك في نفسه كما شعرت.