نغم الدين، القاهرة الجديدة

والله تجربة ممتازة وخدمة عملاء ولا اروع وسرعه في التجاوب شكرا ليكم

بفرض حسن النية
مستوى مقابلة العملاء لا يرقى لأدنى مستويات الإحترافية في التعامل

باستكمال فرض حسن النية
أنصح مديري شركة نجم الدين بتوجيه المسئول في فرع التجمع بداخل سبوت مول
بتوجيهه وتدريبه باحترافية في طرق التعامل مع العملاء
خاصة نقاط مثل:
– إحترام وقت العميل
– تقديم التحية بطريقة مهنية
– تقييم الاحتياجات

هذا لو كانت الشركة تبحث عن خلق سمعة طيبة

من اسوء التجارب اللي خضتها حجزت معهم سبائك من اكثر من شهر يناير 2026 والى الان لم استلمهم وخدمة العملاء من اسوء ما يكون في الرد على العملاء ولا يكون معلومة واضحة
ياريت كلامي ده حد يشوفوا من المسئولين عندهم ويعرفوني ليه ما ستلمتش السبائك المحجوزة إلى الان على الرغم انه تم تجاوز فترة الاستلام اللي هما ذكرينها اللي بتقول خلال خمسة اسابيع
ارجو عدم التجاهل كما حدث مع خدمة العملاء