نوفيا ونوفيو لتزيين حفلات الزفاف والمناسبات

‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
أكتب هذا لأضمن عدم إفساد يوم زفافك.

أنا أخت العروس، وأقيم حفل الزفاف في فندق هيلتون الإسكندرية كورنيش.

لقد كانت تجربتي مع شركة نوفيا آند نوفيو لتزيين حفلات الزفاف سيئة للغاية. لقد خيبوا أملي تمامًا. كانت جودة الخدمة متدنية بشكل صادم، ولم تكن على الإطلاق ما طلبناه. على الرغم من وضوح التعليمات والتوقعات، لم يتم تنفيذ أي شيء بشكل صحيح. كان التواصل ضعيفًا، وعندما ظهرت المشاكل، لم يقدموا أي مساعدة على الإطلاق.

ألوان غير مناسبة. أزهار رديئة الجودة وغير نظيفة، وليست الألوان التي طلبناها. أسوأ أرضية رقص مصنوعة من مواد رخيصة، ولم تكن أيضًا ما اخترناه. تهجئة خاطئة للوحة. ردود فعل باردة للغاية تجاه كل خطأ ارتكبوه، وكنت أحاول بنفسي المساعدة من الساعة 3:30 حتى 7 مساءً، ولم أتمكن من التواجد مع أختي في غرفة العروس أو جلسة التصوير لإكمال العمل غير المكتمل. بالإضافة إلى ذلك، كان من المفترض أن تكون القاعة جاهزة في الساعة 4:30، ولم تكن كذلك إلا في الساعة 7، وحفل الزفاف يبدأ في الساعة 7!

بدلاً من تقديم حلول، تجاهلوا مخاوفنا ولم يُجروا أي تعديلات جوهرية. أدى غياب حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل إلى تفاقم التوتر في تلك الفترة العصيبة. إذا كنتم تبحثون عن منظم حفلات زفاف يُساعدكم حقًا في جعل يومكم مميزًا، فابحثوا في مكان آخر. نأسف لتوظيفهم ولن نوصي بخدماتهم لأحد.