جربت أعمل فيلم حماية في المكان ده، وللأسف الخدمة ما كانتش جيدة. لأن بعض الأجزاء في العربية بنفس اللون بيانو بلاك ركبوا عليها الفيلم، لكن بعض الأجزاء التانية بنفس اللون، بيانو بلاك ما ركبوش عليها الفيلم. وأنا اللي اكتشفت ده بنفسي. لما سألتهم، قالوا اصل المكان ده تفاصيله كتير و مش هنعرف نركب عليه فيلم. وبالإضافة لكده، هم قالوا لي إنهم ممكن يركبوه لكن مش هيشملوه في الضمان، وإن أنا اللي أوقع على إقرار شخصي. وده برضه كان شيء سيء جداً، لأنه مش كان ضمن الاتفاق خالص.
أسوأ خدمة ما بعد البيع في أي مركز حماية!
بعد الاتفاق على تغيير فيلم الاكصدام وإنهاء الاتفاق المالي وتسليم السيارة والمغادرة
فوجئت باتصال في موعد غلق المركز بعدها ب٣ ساعات بالاعتذار عن الخدمة مرة بحجة أن المكان مزدحم بالتسليمات وصعوبة العمل لضيق الوقت
ومرة أخرى بحجة أن موظف المبيعات نسي أن يبلغني أن المركز متوقف عن تقديم خدمات تركيب افلام الحماية على الأجزاء المتضررة!
رغم ان الاتفاق تم في حضور موظف المبيعات ومديره المباشر عبر الهاتف وكذلك مدير التشغيل!
شيء مخزي ومخجل أن تدفع كبار المديرين عندك للكذب على العملاء!
والمخزي أكثر أن ترى أن ما حصل أمرا عاديا وليس قلة مروءة!
لا أنصح بهذا المركز إطلاقا، فهم لا يعرفون سوى تحصيل المال في البداية عند حماية العربية أول مرة (لأنك زبون جديد)
لكن أن تنتظر خدمة ما بعد بيع محترمة ولائقة يسبقها الالتزام بالكلمة والاتفاقات المبرمة فهذا أمر بعيد كل البعد عن القائمين على هذا المكان…
تجربتي مع 3M Prosign كانت ممتازة بكل معنى الكلمة. فريق العمل محترف جدًا وبيتعامل باهتمام حقيقي مع العميل من أول لحظة.
كنت عامل حماية للسيارة عندهم من 5 شهور، وبعد فترة حصلت حكات مني للعربية ونتج عنها بعض الخدوش في فيلم الحماية. لما رجعت لهم، استقبلوني بشكل رائع، وتعاملوا مع الموضوع بمنتهى الاحترافية، وتم إصلاح كل شيء بسرعة وفي وقت قياسي، والأجمل إنهم عملوا كده بدون أي تكلفة إضافية.
بصراحة ده مستوى خدمة يثبت إن المكان بيهتم بالعميل حتى بعد الخدمة، وده شيء نادر تلاقيه. أنصح أي حد بيدور على الجودة والالتزام إنه يتعامل معاهم بدون تردد.
شكر خاص لمستر مصطفي عدلي شغل قوي وحلوا مشكلة شنطة العربية البتبقي موجودة في اغلب الموديلات الجديدة الفيها curves جامدة
الموضوع احتاج شغل كتير منهم وهما ما شاء الله قدروا في الاخر يوصلوا لشكل افضل من اي توقعات
شكر خاص لأستاذ حسين الفني القدر يحقق الشكل ده
وأستاذة أمل القدرت تراجع الحاجة انها تخرج بالشكل الجميل اوي ده
ساعات العمل
مفتوح
مفتوح 24/7
الاتصال بمالك البزنس
وثق الآن
هل هذا هو عملك ؟
مطالبة القائمة هي أفضل طريقة لإدارة وحماية الأعمال التجارية الخاصة بك.
Omar Helwa
جربت أعمل فيلم حماية في المكان ده، وللأسف الخدمة ما كانتش جيدة. لأن بعض الأجزاء في العربية بنفس اللون بيانو بلاك ركبوا عليها الفيلم، لكن بعض الأجزاء التانية بنفس اللون، بيانو بلاك ما ركبوش عليها الفيلم. وأنا اللي اكتشفت ده بنفسي. لما سألتهم، قالوا اصل المكان ده تفاصيله كتير و مش هنعرف نركب عليه فيلم. وبالإضافة لكده، هم قالوا لي إنهم ممكن يركبوه لكن مش هيشملوه في الضمان، وإن أنا اللي أوقع على إقرار شخصي. وده برضه كان شيء سيء جداً، لأنه مش كان ضمن الاتفاق خالص.
khalid Idris
أسوأ خدمة ما بعد البيع في أي مركز حماية!
بعد الاتفاق على تغيير فيلم الاكصدام وإنهاء الاتفاق المالي وتسليم السيارة والمغادرة
فوجئت باتصال في موعد غلق المركز بعدها ب٣ ساعات بالاعتذار عن الخدمة مرة بحجة أن المكان مزدحم بالتسليمات وصعوبة العمل لضيق الوقت
ومرة أخرى بحجة أن موظف المبيعات نسي أن يبلغني أن المركز متوقف عن تقديم خدمات تركيب افلام الحماية على الأجزاء المتضررة!
رغم ان الاتفاق تم في حضور موظف المبيعات ومديره المباشر عبر الهاتف وكذلك مدير التشغيل!
شيء مخزي ومخجل أن تدفع كبار المديرين عندك للكذب على العملاء!
والمخزي أكثر أن ترى أن ما حصل أمرا عاديا وليس قلة مروءة!
لا أنصح بهذا المركز إطلاقا، فهم لا يعرفون سوى تحصيل المال في البداية عند حماية العربية أول مرة (لأنك زبون جديد)
لكن أن تنتظر خدمة ما بعد بيع محترمة ولائقة يسبقها الالتزام بالكلمة والاتفاقات المبرمة فهذا أمر بعيد كل البعد عن القائمين على هذا المكان…
Abdelrahman Essam
تجربتي مع 3M Prosign كانت ممتازة بكل معنى الكلمة. فريق العمل محترف جدًا وبيتعامل باهتمام حقيقي مع العميل من أول لحظة.
كنت عامل حماية للسيارة عندهم من 5 شهور، وبعد فترة حصلت حكات مني للعربية ونتج عنها بعض الخدوش في فيلم الحماية. لما رجعت لهم، استقبلوني بشكل رائع، وتعاملوا مع الموضوع بمنتهى الاحترافية، وتم إصلاح كل شيء بسرعة وفي وقت قياسي، والأجمل إنهم عملوا كده بدون أي تكلفة إضافية.
بصراحة ده مستوى خدمة يثبت إن المكان بيهتم بالعميل حتى بعد الخدمة، وده شيء نادر تلاقيه. أنصح أي حد بيدور على الجودة والالتزام إنه يتعامل معاهم بدون تردد.
تجربة ممتازة جدًا🙏👏👏
Mohamed Mamdouh
Flexible – Quality – Warranty
اهم ثلاثة مميزات للمكان و منظمين جداً اتمنى يفتحوا فروع كمان على مستوى الجمهورية. فعلاً اشترينا خدمة مميزة مع تيم مميز.
Mahmoud
شكر خاص لمستر مصطفي عدلي شغل قوي وحلوا مشكلة شنطة العربية البتبقي موجودة في اغلب الموديلات الجديدة الفيها curves جامدة
الموضوع احتاج شغل كتير منهم وهما ما شاء الله قدروا في الاخر يوصلوا لشكل افضل من اي توقعات
شكر خاص لأستاذ حسين الفني القدر يحقق الشكل ده
وأستاذة أمل القدرت تراجع الحاجة انها تخرج بالشكل الجميل اوي ده