منتجع سفير مرسى مطروح

كنا راضين. كان معظم النزلاء من التشيك. فندق جيد. يتم التنظيف يوميًا. طعام جيد. قيمة ممتازة مقابل المال. شكرًا لخالد على الخدمة الممتازة. يستحق مكافأة.

اولاً تم الحجز عن طريق تطبيق مسافر ليلتين شامل الفطور والعشاء وعند الوصول كانت الساعة ٢ والنصف مع العلم بان الدخول الساعة ٢ تم التأخير من قبل طاقم الاستقبال لمدة اكثر من نص ساعة ولكن مسؤول الامن كابتن شعبان تواصل مع الاستقبال لاستعجال الدخول وبعدها تم تواصل مع مدير الفندق استاذ إبراهيم تم الاعتذار من طاقم الفندق وأخذنا للغداء وبعدها تم أخذنا للغرفة بعد مرور ساعة ولكن بدون وضع أساور الخاصة لتعريف الموظفين دخلنا الغرف بالنسبة الغرف واسعة مع إطلالة على البحر عند للسباحة لابد من تسليم بطاقات خاصة للاستلام المناشف يوجد مسبحين مسبح للكبار ومسبح للأطفال مع شاطي مخصص للفندق ..
العشاء عند الدخول اول سوال لنا أين الأساور أبلغتهم برقم الغرفة ولكن اصرّوا على الأساور ابلغتهم بالتواصل مع مكتب الاستقبال بالنسبة للعشاء والفطار الأطباق موجودة لكن غير نظيفة لابدمن التأكد قبل اخذ الصحن نظيف او لا ايضاً الملاعق والشوك يوجد تنوع بالأكل لكن المشروبات ليست طازجة – مكينة القهوة نفس البن ليس له طعم كذلك للفطور .
يوجد لهم فندقين سفير ١ و ٢ الفندق الي سكنت فيه ٢ بحاجة للتجديد الممرات بها ماء من التكيف تبع السقف ممكن اي احد يسقط او يتحلق بالموية – النظافة ليست من الأولويات حيث دورات المياة عند المسابح غير نظيفة ولها رايحة – عدم استخدام المطهرات ..
ولكن احب اشكر الكابتن شعبان على الرغم من هذي السلبيات التي كانت بالرحلة حاول مساعدتنا وايضاً مدير الفندق استاذ إبراهيم