I am writing this review to denounce an unacceptable attitude within your establishment.
It is deeply shocking to see that certain members of your team allow themselves to openly make fun of customers when they struggle to pronounce certain words correctly. This is particularly true for a female employee who works the night shift, whose behavior is disrespectful, humiliating, and completely unworthy of a healthcare professional.
A pharmacy is a place of care where everyone should be able to seek help with confidence, regardless of their accent or language skills. Using customers’ language difficulties as a joke is deplorable.
I expect the management to firmly remind their night staff of the basic rules of respect and professionalism.
C’est tout simplement une honte.
Il y a 3 mois, mon mari a laissé un avis pour dénoncer le comportement intolérable d’une de vos employées qui s’était moquée de moi alors que je venais chercher de l’aide pour mon bébé. Mon fils avait 15 mois, il en a aujourd’hui 18, et la situation n’a pas bougé d’un pouce.
À CHAQUE FOIS que je mets un pied dans votre pharmacie, cette même employée me fixe, rigole ouvertement et se moque de moi. C’est du harcèlement pur et simple.
Cette pharmacie se trouve à 200 mètres de chez moi. C’est inadmissible de devoir appréhender d’aller chercher des médicaments ou d’envisager de faire des kilomètres en plus juste pour éviter d’être humiliée par du personnel censé être professionnel.
Le commentaire de mon mari et vos prétendues attentions n’ont absolument rien changé. Si la direction ne fait rien face au comportement de cette personne, c’est que vous cautionnez ce harcèlement quotidien. Agissez.
I’ve been waiting for two hours for my order, and when I called them they said it would be out right away, but it’s been a quarter to an hour and it still hasn’t arrived, and they’re not answering.
Seriously, the service is awful.
There’s absolutely no respect.
Imad Talhaoui
I am writing this review to denounce an unacceptable attitude within your establishment.
It is deeply shocking to see that certain members of your team allow themselves to openly make fun of customers when they struggle to pronounce certain words correctly. This is particularly true for a female employee who works the night shift, whose behavior is disrespectful, humiliating, and completely unworthy of a healthcare professional.
A pharmacy is a place of care where everyone should be able to seek help with confidence, regardless of their accent or language skills. Using customers’ language difficulties as a joke is deplorable.
I expect the management to firmly remind their night staff of the basic rules of respect and professionalism.
Chaïnez Kamissoko
C’est tout simplement une honte.
Il y a 3 mois, mon mari a laissé un avis pour dénoncer le comportement intolérable d’une de vos employées qui s’était moquée de moi alors que je venais chercher de l’aide pour mon bébé. Mon fils avait 15 mois, il en a aujourd’hui 18, et la situation n’a pas bougé d’un pouce.
À CHAQUE FOIS que je mets un pied dans votre pharmacie, cette même employée me fixe, rigole ouvertement et se moque de moi. C’est du harcèlement pur et simple.
Cette pharmacie se trouve à 200 mètres de chez moi. C’est inadmissible de devoir appréhender d’aller chercher des médicaments ou d’envisager de faire des kilomètres en plus juste pour éviter d’être humiliée par du personnel censé être professionnel.
Le commentaire de mon mari et vos prétendues attentions n’ont absolument rien changé. Si la direction ne fait rien face au comportement de cette personne, c’est que vous cautionnez ce harcèlement quotidien. Agissez.
Hossam Elkomy
Ahmed Nael
I’ve been waiting for two hours for my order, and when I called them they said it would be out right away, but it’s been a quarter to an hour and it still hasn’t arrived, and they’re not answering.
Seriously, the service is awful.
There’s absolutely no respect.
Ghada Yousef